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近日，德派CRM項目啟動會順利召開。德派裝配科技（蘇州）有限公司總經(jīng)理華總、瑞泰信息華東分公司總經(jīng)理印德華等領導，以及雙方項目組關鍵成員共同出席了本次項目啟動會。
01 客戶介紹
德國德派（DEPRAG）公司創(chuàng)建于1931年，是全球知名的工業(yè)擰緊系統(tǒng)制造商、工業(yè)裝配自動化設備和解決方案提供商，在全球擁有三大技術與服務區(qū)域中心（德國，中國，美國），面向全球市場近60多個工業(yè)化國家，超過10000家活躍客戶群。德派全球獨創(chuàng)雙伺服自適應擰緊系統(tǒng)已經(jīng)成為眾多新能源汽車品牌及電池包制造商的首選高端裝配工藝。
2001年德派進駐中國市場，致力于吸收德國先進技術和創(chuàng)新概念，深入拓展本地化技術應用與智能制造研發(fā)戰(zhàn)略，提供高品質(zhì)的本地化技術支持和工程服務。經(jīng)過二十年的精心澆灌與深耕細作，中國市場已經(jīng)成為德派品牌家族在全球網(wǎng)絡中最為領先和重要的海外業(yè)務板塊。
面向全球化的業(yè)務發(fā)展，深入地推進數(shù)字化營銷服務管理對德派尤為重要。本次攜手瑞泰信息啟動的CRM項目，標志著德派將通過擁抱數(shù)字化的變革力量，再次踏上重塑、創(chuàng)新和可持續(xù)增長的旅程。具體來說，雙方將合作實現(xiàn)以下四個主要目標：
1、通過收集客戶信息資料，實現(xiàn)資產(chǎn)化和信息化管理。
01 德派裝配總經(jīng)理華總：
今天我們的CRM項目終于正式啟動，這個場合可以說我們已經(jīng)期待了十年。過去的工具已無法適應發(fā)展，在生態(tài)中落后，所以我們要借助數(shù)字化在企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢上進行更深度的價值探索。我們大家要像做任何一件大事一樣，要依據(jù)價值共創(chuàng)，實現(xiàn)整體杠桿和價值最大化。真正地去攻堅數(shù)據(jù)，在細節(jié)中找利潤，共同面對困境與挑戰(zhàn)。我希望從7月份的啟動，到之后幾個月中的每個里程碑節(jié)點，都能夠勇敢地喊出來：我們是冠軍！
02 瑞泰信息華東分公司總經(jīng)理印德華：
從我自身及瑞泰十多年做 CRM 的經(jīng)驗來看，像德派這樣規(guī)模龐大且復雜的系統(tǒng)，既涵蓋了市場、銷售和服務，又是從 0 到 1 的過程，在建設階段是存在一定挑戰(zhàn)的。不過我們有決心，在德派高層的指導下，還有基于我們多年的建設經(jīng)驗，我們能夠緊抓主要目標，打通流程，打好基礎，實現(xiàn)賦能，達到效率提升，做好管理監(jiān)控，把資產(chǎn)做到系統(tǒng)里面來，我們有信心能夠達成最終目標。
瑞泰信息作為營銷服務數(shù)字化領域持續(xù)領跑的解決方案服務商，截至目前，已在汽車及汽配領域擁有諸多成功案例以及服務經(jīng)驗，客戶包含：法士特集團、冠盛集團、濟南二機床集團、奇瑞汽車、捷途汽車、徐工集團、人本集團、宏發(fā)電聲、臥龍電驅(qū)、漢德車橋等。
正如德派項目組所言，早在十年前德派就有了關于 CRM 的構(gòu)想，今日的 CRM 項目啟動會是德派歷經(jīng)十年磨礪后開啟的序幕。瑞泰信息將憑借先進的行業(yè)解決方案和成熟的項目經(jīng)驗，與德派合作，全面提升以客戶為中心的營銷能力體系。期待不久后，德派能切實感受到 CRM 帶來的便利實用，有效提升集團運營效率和管理水平。
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