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汽車/裝備行業(yè)CRM解決方案,-汽車/裝備行業(yè)CRM軟件}

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行業(yè)挑戰(zhàn) 專屬特色方案價(jià)值客戶案例我們的優(yōu)勢(shì) 解決方案

行業(yè)挑戰(zhàn)

客戶難畫像

客戶量大且類型多樣化，在銷售人員、ERP、OA等中，很難構(gòu)建客戶完整畫像
銷售過程無規(guī)范

汽車/裝備價(jià)值高、銷售周期長(zhǎng)且復(fù)雜，銷售過程不透明
團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低

銷售需要交付團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等協(xié)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求比較高

債權(quán)管理風(fēng)險(xiǎn)高

汽車/裝備價(jià)值較高，需要主機(jī)廠有強(qiáng)大的債權(quán)管理能力，降低整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
渠道把控能力弱

銷售是經(jīng)銷+直銷模式，對(duì)渠道的把控力決定市場(chǎng)占有率以及服務(wù)的滿意度
客戶滿意度難提升

汽車/裝備客戶一旦有問題，需要快速響應(yīng)，立即修復(fù)

瑞泰信息裝備制造行業(yè)解決方案

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價(jià)值，同時(shí)構(gòu)建客戶360視圖。
商機(jī)過程管理

以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)銷售過程管理，掌握銷售進(jìn)度并提升轉(zhuǎn)化，同時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計(jì)劃以有效制定銷售預(yù)測(cè)，并跟進(jìn)合同履行、訂單交付進(jìn)度，同時(shí)跟蹤應(yīng)收與逾期。

客戶滿意度

及時(shí)的客訴響應(yīng)與處理，定期的主動(dòng)服務(wù)，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作。
團(tuán)隊(duì)管理

賦能銷售團(tuán)隊(duì)，助力團(tuán)隊(duì)合理制定工作計(jì)劃，快速業(yè)務(wù)處理，及時(shí)的業(yè)績(jī)及數(shù)據(jù)查詢。
渠道管理

通過在線培訓(xùn)、跨企業(yè)溝通協(xié)作，提高伙伴業(yè)務(wù)能力，提升銷售業(yè)績(jī)。

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價(jià)值，同時(shí)構(gòu)建客戶360視圖。
商機(jī)管理

以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)銷售過程管理，掌握銷售進(jìn)度并提升轉(zhuǎn)化，同時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作管理與試樣管理。
銷售管理

掌握客戶需求計(jì)劃以有效制定銷售預(yù)測(cè)，并跟進(jìn)合同履行、訂單交付進(jìn)度，同時(shí)跟蹤應(yīng)收與逾期。
客戶滿意度

及時(shí)的客訴響應(yīng)與處理，定期的主動(dòng)服務(wù)，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作。
團(tuán)隊(duì)管理

賦能銷售團(tuán)隊(duì)，助力團(tuán)隊(duì)合理制定工作計(jì)劃，快速業(yè)務(wù)處理，及時(shí)的業(yè)績(jī)及數(shù)據(jù)查詢。
渠道管理

通過在線培訓(xùn)、跨企業(yè)溝通協(xié)作，提高伙伴業(yè)務(wù)能力，提升銷售業(yè)績(jī)。

方案價(jià)值

高效銷售運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)協(xié)作

打通線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、訂單、回款等全流程，提升運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)與渠道高效業(yè)務(wù)協(xié)作
關(guān)注資信風(fēng)險(xiǎn)

基于項(xiàng)目交付進(jìn)度的回款方式，注重資信評(píng)估、回款催收和逾期管理
注重客戶服務(wù)

服務(wù)過程的閉環(huán)管理以確保服務(wù)及時(shí)性和客戶滿意度，挖掘保外服務(wù)配件銷售等服務(wù)價(jià)值
賦能團(tuán)隊(duì)

通過目標(biāo)/績(jī)效動(dòng)銷售業(yè)務(wù)開展，通過移動(dòng)化提升銷售團(tuán)隊(duì)工作效能
提升報(bào)價(jià)效率

很多產(chǎn)品都要基于客戶需求進(jìn)行配置，需要提升報(bào)價(jià)效率和準(zhǔn)確性

客戶成功故事

瑞泰信息助力徐工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷服務(wù)全流程應(yīng)用
青島雙瑞用瑞泰信息平臺(tái)，全面提升營(yíng)銷服務(wù)能力
瑞泰信息助力濰柴動(dòng)力構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)
全面提升集團(tuán)營(yíng)銷服務(wù)管理的統(tǒng)一性及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力

瑞泰信息助力徐工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷服務(wù)全流程應(yīng)用
用瑞泰信息平臺(tái)，全面提升營(yíng)銷服務(wù)能力
瑞泰信息助力濰柴動(dòng)力構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)管理平臺(tái)
全面提升集團(tuán)營(yíng)銷服務(wù)管理的統(tǒng)一性及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力

為什么選擇瑞泰信息

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

匯聚800+企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜遥瑸槟峁└鼘I(yè)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)

從項(xiàng)目咨詢、專業(yè)實(shí)施交付到客戶成功經(jīng)理無縫服務(wù)，保障項(xiàng)目成功上線。
案例優(yōu)勢(shì)

與500+行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)建立合作，積累了豐富的全球化營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
行業(yè)覆蓋

瑞泰信息合作客戶覆蓋高科技/新能源、工業(yè)制造、家電家居、大健康等7大行業(yè)。

更多行業(yè)解決方案

高科技行業(yè)

高科技行業(yè)

構(gòu)建數(shù)字化管理解決方案，助力企業(yè)打造銷量增長(zhǎng)新引擎

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家電家居行業(yè)

家電家居行業(yè)

實(shí)現(xiàn)線上、線下整合的全渠道營(yíng)銷和服務(wù)，提升全程客戶服務(wù)體驗(yàn)

家電家居行業(yè)
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

助力企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)強(qiáng)效連接，讓轉(zhuǎn)化更高效

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
消費(fèi)品零售行業(yè)

消費(fèi)品零售行業(yè)

打通“品牌-經(jīng)銷-門店-消費(fèi)者”全鏈路，實(shí)現(xiàn)透明化管理

消費(fèi)品零售行業(yè)
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)

提供營(yíng)銷服一體化的數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部高效協(xié)作

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)
工業(yè)制造行業(yè)

工業(yè)制造行業(yè)

打通整個(gè)銷售服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)全程可視化、高效協(xié)作

工業(yè)制造行業(yè)