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行業(yè)挑戰(zhàn) 方案亮點(diǎn) 方案價(jià)值客戶案例瑞泰優(yōu)勢更多方案

行業(yè)挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)化不足

傳統(tǒng)營銷模式下，活動(dòng)無記錄，產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)難，營銷轉(zhuǎn)化效果大打折扣。
客戶管理缺乏體系

客戶體量大且類型多樣化，線下且零散的客戶管理下，嚴(yán)重影響成交率。
銷售能力急需提升

企業(yè)出海趨勢不減，業(yè)務(wù)場景多元化發(fā)展，銷售快速響應(yīng)和跟進(jìn)能力漸弱。
業(yè)務(wù)協(xié)同效率低下

傳統(tǒng)渠道管理成本高且體系弱，各部門間信息傳遞慢，協(xié)同效率差。
服務(wù)體驗(yàn)有待提高

缺乏有效的管理工具，服務(wù)效率低下，客戶滿意度和忠誠度不高。
缺乏數(shù)據(jù)深度分析

數(shù)據(jù)分散于各平臺(tái)，缺乏統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)難做出準(zhǔn)確且及時(shí)的決策。

瑞泰信息汽車配件行業(yè)解決方案

瑞泰信息汽車配件行業(yè)

解決方案

市場營銷

構(gòu)建數(shù)字化營銷運(yùn)營體系，高效連接多渠道，整合內(nèi)外部資源，驅(qū)動(dòng)營銷轉(zhuǎn)化效果提升。
客戶管理

對(duì)客戶信息進(jìn)行集成化管理并建立完善客戶信息庫，通過深化管理輔助營銷策略優(yōu)化，增強(qiáng)銷售效率。
銷售管理

標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程以復(fù)制銷售能力，建立銷售預(yù)測體，幫助管理層實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測。
業(yè)務(wù)協(xié)同

搭建以客戶為中心的統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)跨部門、多渠道的高效協(xié)作，提升業(yè)務(wù)效率。
客戶服務(wù)

創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)的客訴響應(yīng)與處理，定期的主動(dòng)服務(wù)，為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度與體驗(yàn)。
洞察分析

建立數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)，與AI、BI等先進(jìn)工具集成，實(shí)現(xiàn)智能營銷和洞察提醒，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

市場營銷

構(gòu)建數(shù)字化營銷運(yùn)營體系，高效連接多渠道，整合內(nèi)外部資源，驅(qū)動(dòng)營銷轉(zhuǎn)化效果提升。
客戶管理

對(duì)客戶信息進(jìn)行集成化管理并建立完善客戶信息庫，通過深化管理輔助營銷策略優(yōu)化，增強(qiáng)銷售效率。
銷售管理

標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程以復(fù)制銷售能力，建立銷售預(yù)測體，幫助管理層實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測。
業(yè)務(wù)協(xié)同

搭建以客戶為中心的統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)跨部門、多渠道的高效協(xié)作，提升業(yè)務(wù)效率。
客戶服務(wù)

創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)的客訴響應(yīng)與處理，定期的主動(dòng)服務(wù)，為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度與體驗(yàn)。
洞察分析

建立數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)，與AI、BI等先進(jìn)工具集成，實(shí)現(xiàn)智能營銷和洞察提醒，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

方案價(jià)值

提升客戶轉(zhuǎn)化

以IDIC模型為基礎(chǔ)建立客戶管理體系，提升客戶覆蓋，并提升客戶轉(zhuǎn)化。
提升銷售團(tuán)隊(duì)效能

強(qiáng)化商機(jī)與報(bào)價(jià)管理能力，構(gòu)建完善的銷售預(yù)測體系，全力提升銷售團(tuán)隊(duì)的效能。
形成服務(wù)閉環(huán)

提高服務(wù)過程中各角色的協(xié)作效率，形成服務(wù)閉環(huán)管理，提升客戶體驗(yàn)。
高效協(xié)同運(yùn)作

實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)操作與過程可視化跟蹤，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部及全渠道的高效協(xié)作。
數(shù)據(jù)洞察分析

集成AI、BI工具，深挖數(shù)據(jù)資源，輔助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行市場判定與決策。

成功客戶

借CRM實(shí)現(xiàn)多類型客戶的全生命周期管理
通過CRM規(guī)范銷售運(yùn)營流程并提升運(yùn)營效率
搭建銷服管理平臺(tái)以提升服務(wù)及時(shí)性與銷服運(yùn)作效率
一體化CRM實(shí)現(xiàn)營銷和服務(wù)數(shù)字化的統(tǒng)一管理

借CRM實(shí)現(xiàn)多類型客戶的全生命周期管理
通過CRM規(guī)范銷售運(yùn)營流程并提升運(yùn)營效率
搭建銷服管理平臺(tái)以提升服務(wù)及時(shí)性與銷服運(yùn)作效率
一體化CRM實(shí)現(xiàn)營銷和服務(wù)數(shù)字化的統(tǒng)一管理

為什么選擇瑞泰信息

經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢

專注于營銷服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域16年，為企業(yè)提供營銷服一體化解決方案，加速企業(yè)增長。
團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

匯聚1000+ CRM領(lǐng)域?qū)＜遥咝А⒏哔|(zhì)的幫助客戶完成規(guī)劃、實(shí)施、部署，并持續(xù)跟進(jìn)。
案例優(yōu)勢

與800+行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)建立合作，“財(cái)富世界500強(qiáng)”上榜客戶超過10%，70%為上市企業(yè)。
行業(yè)覆蓋

合作客戶覆蓋高科技、工業(yè)制造、汽車/裝備、家電家居等7大行業(yè)。